Trabajamos con tarjetas de débito y crédito y también con transferencia bancaria. Al finalizar la compra te aparecerán los datos bancarios para realizarla.
Es importante que nos mandes comprobante por email o whatsapp junto con el número de orden.
Tenemos un punto de retiro en Rosario, en nuestra oficina que está en primero de mayo y pellegrini. Podés seleccionarlo y escribirnos por whatsapp para coordinar el retiro.
Trabajamos únicamente con correo argentino.
Sí, si sos de Rosario podés abonar en efectivo en el punto de retiro.
No. La oficina solo es para retiros.
Todos los productos tienen devolución dentro de los 15 días siempre y cuando se entreguen en condiciones: sin uso, sin roturas, sin manipulación. Se deberán enviar a la oficina de Rosario. La devolución se hará efectiva una vez que recibamos el producto y comprobemos su estado.
El cliente deberá hacerse cargo del costo de los envíos.
Podemos volver a enviar el producto una vez que lo recibamos. Tendrás que hacerte cargo del envío.
O podemos devolverte el dinero del producto, descontando el envío.
Escribinos por whatsapp para que podamos gestionar tu caso. No podemos hacernos cargo por la forma en la que el correo manipula los paquetes, pero vamos a encontrar una solución juntos ♥
Podés alcanzar el libro a la oficina en Rosario para que lo revisemos. Regresar el libro a la oficina en Rosario es responsabilidad del cliente, ya sea a través del correo o presencialmente.
Revisaremos el libro y, en caso de que tengamos disponibilidad, te cambiamos el libro sin problema. Si no, te devolvemos el dinero. En caso de que haya que enviártelo nuevamente, este envío corre por nuestra parte.
Si el libro ya fue leído, no aceptamos devoluciones ni cambios.
Los libros que se encuentren en preventa se empezarán a enviar a partir de la fecha mencionada en la descripción.
El pago del producto asegura su reserva.
Los paquetes se despachan entre los 5 a 7 días hábiles de realizada la compra.
Los pedidos se despachan todos los miércoles. Una vez que se despacha, te llegará por email el código de seguimiento o podrás verlo en la página de compra.
Correo Argentino suele tardar entre 5 a 10 días en entregar el paquete. No depende de nosotras. Te recomendamos estar pendiente de la página de seguimiento para ver todos los movimientos y no quedarte sin tu paquete. No nos hacemos responsables por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por el correo.
Copita participa del preparado de los envíos pero se queda acá ♥
